IntegrateX

Menu
097 104 30 11

Giải pháp ERP, chuyển đổi số dành cho các Doanh nghiệp Sản xuất tiêu dùng

Những khó khăn phổ biến của doanh nghiệp Sản xuất tiêu dùng (FMCG)

  • Kho chất đầy nhưng vẫn thiếu hàng bán: Nguyên liệu ngắn hạn, dễ hỏng khiến chi phí đội lên, gây ra lãng phí khó kiểm soát.
  • Quản lý kênh phân phối phức tạp: Doanh nghiệp FMCG phải cùng lúc quản lý nhiều kênh bán hàng (omni-channel) như cửa hàng tạp hóa truyền thống, siêu thị hiện đại và sàn thương mại điện tử. Theo số liệu thống kê được, vận hành đa kênh nhưng kho chưa đồng bộ khiến 34% đơn hàng bị hủy hoặc giao trễ vì sai lệch tồn kho. Hệ quả là trải nghiệm khách hàng giảm sút và doanh nghiệp có thể mất đến 8,7% doanh thu mỗi năm.
  • Nguy cơ tồn kho hoặc hết hàng: Vòng đời sản phẩm thường ngắn, nhu cầu biến động, nếu dự báo sai thì hoặc là hết hàng, hoặc là tồn kho dư thừa phải bỏ đi, gây ra lãng phí.
  • Danh mục sản phẩm quá rộng: Quản lý hàng chục, hàng trăm loại sản phẩm cho nhiều phân khúc tiêu dùng khác nhau gây khó khăn trong tối ưu nguồn lực, tối ưu chuỗi cung ứng và chiến lược marketing.
  • Áp lực từ xu hướng bền vững: Bao bì nhựa và tác động môi trường đang tạo sức ép lớn lên các doanh nghiệp FMCG từ cả phía người tiêu dùng lẫn cơ quan quản lý. Nhiều doanh nghiệp vẫn loay hoay trong việc đáp ứng lộ trình ESG do Nhà nước ban hành, đồng thời phải thỏa mãn những tiêu chuẩn khắt khe về sản phẩm của các đối tác quốc tế để có thể đưa hàng hóa ra thị trường toàn cầu.
  • Chi phí bán hàng cao trên các sàn Thương mại điện tử luôn là gánh nặng.
  • Khó theo dõi hành vi khách hàng đa kênh: Người tiêu dùng mua sắm cả online lẫn offline, dữ liệu phân mảnh khiến doanh nghiệp không có cái nhìn 360 độ để cá nhân hóa trải nghiệm và quản lý hiệu quả.
  • Dữ liệu khách hàng khổng lồ nhưng không được tận dụng đúng cách: Thu thập nhiều nhưng thiếu công cụ phân tích, doanh nghiệp không tận dụng được ra quyết định chính xác và kịp thời.

    • Giải pháp ERP từ IntegrateX

    Đối với các doanh nghiệp sản xuất tiêu dùng, IntegrateX cung cấp các giải pháp giúp tối ưu hóa quá trình sản xuất, quản lý tài chính và quản lý tồn kho. Các công cụ tự động hóa quy trình sản xuất của IntegrateX giúp giảm thiểu sai sót, cải thiện hiệu suất và đảm bảo rằng nguồn nguyên liệu và sản phẩm hoàn thiện luôn sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu thị trường. Điều này giúp doanh nghiệp sản xuất tiêu dùng gia tăng hiệu suất và giảm chi phí không cần thiết.

    1. Phần mềm Odoo ERP cho doanh nghiệp ngành Sản xuất tiêu dùng

    Những ứng dụng trong Odoo cần thiết cho doanh nghiệp Sản xuất tiêu dùng:
  • Tồn kho (Odoo Inventory): Quản lý nguyên vật liệu, sản phẩm theo lô/seri/hạn sử dụng. Theo dõi tồn kho theo nhiều kho. Đảm bảo doanh nghiệp luôn có đầy đủ nguyên vật liệu để sản xuất và giao hàng.
  • Mua hàng (Odoo Purchase): Tự động hóa quy trình làm việc và theo dõi tất cả hợp đồng, báo giá và đơn mua hàng để có được ưu đãi tốt nhất. Tự động tạo đơn mua khi nguyên vật liệu đạt ngưỡng tối thiểu.
  • Sản xuất (Odoo Manufacture): Nâng cao hiệu suất hoạt động sản xuất với khả năng truy xuất đầy đủ, quản lý công đoạn, lập kế hoạch sản xuất,... Xây dựng, quản lý và áp dụng hiệu quả BOM.
  • Quản lý chất lượng (Odoo Quality): đánh giá chất lượng nguyên liệu và chuẩn hóa quy trình kiểm tra để đảm bảo sản phẩm đều có chất lượng đồng nhất.
  • Quản lý mối quan hệ khách hàng (Odoo CRM): Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng bằng việc tập trung thông tin khách hàng, cung cấp dự báo chính xác và tạo báo cáo theo thời gian thực. Triển khai chương trình Loyalty, khuyến mãi, thẻ thành viên.
  • Kế toán (Odoo Accounting): Quản lý tài chính chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Tự động ghi nhận doanh thu từ mọi kênh. Quản lý chi phí nguyên vật liệu, lương nhân viên, quản lý công nợ, kế toán phải thu, kế toán phải trả. Lập báo cáo tài chính, P&L cho từng chi nhánh.
  • Trực quan hóa số liệu và phân tích (Odoo Speadsheet & Dashboards): Tích hợp dữ liệu toàn doanh nghiệp, phân tích theo thời gian thực, tạo báo cáo và dashboard trực quan cho ra quyết định nhanh, chính xác.

    • Nhập thông tin tại đây để nhận tài liệu ngay

      2. Phần mềm SAP S/4HANA cho doanh nghiệp Sản xuất tiêu dùng

      Những Module trong SAP S/4HANA cần thiết cho doanh nghiệp Sản xuất tiêu dùng:
    • Quản lý Mua hàng & Nhà cung ứng (MM – Materials Management / Sourcing & Procurement): Quản lý toàn bộ quy trình mua hàng, nguyên vật liệu, từ yêu cầu mua hàng, báo giá, hợp đồng đến thanh toán, đánh giá và theo dõi hiệu suất nhà cung ứng, kiểm soát chất lượng nguyên liệu ngay từ khâu nhập.
    • Hoạch định & Quản lý Sản xuất (PP – Production Planning & Manufacturing): Lập kế hoạch sản xuất theo nhu cầu thực tế và năng lực nhà máy, quản lý định mức nguyên vật liệu (BOM) và quy trình sản xuất (Routing), tối ưu hóa lịch trình sản xuất, sử dụng máy móc và nhân công hiệu quả.
    • Quản lý Kho (WM – Warehouse Management): Tổ chức, theo dõi hàng hóa trong kho theo vị trí, lô, hạn sử dụng, tự động hóa nhập – xuất – chuyển kho, nâng cao hiệu quả vận hành kho, giảm sai sót thủ công.
    • Quản lý Tồn kho (IM – Inventory Management): Theo dõi tồn kho thời gian thực, kiểm soát tình trạng thiếu hoặc dư thừa hàng hóa, cảnh báo sớm khi tồn kho xuống dưới ngưỡng an toàn. Ngoài ra, nhờ tích hợp MRP Live (Material Requirements Planning), SAP S/4HANA Public Cloud còn có thể dự báo nhu cầu dựa trên lịch sử bán hàng để cảnh báo trước khi thiếu hàng.
    • Quản lý Bán hàng & Phân phối (SD – Sales & Distribution): Xử lý toàn bộ quy trình bán hàng: báo giá, đơn hàng, giao hàng, hóa đơn, quản lý chính sách giá, chiết khấu, khuyến mãi, theo dõi hiệu quả kênh phân phối, các sàn thương mại điện tử.
    • Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM – Customer Relationship Management): Lưu trữ và phân tích dữ liệu khách hàng từ đa kênh (online, offline), cá nhân hóa chăm sóc khách hàng và quản lý các chương trình loyalty.
    • Quản lý Vòng đời Sản phẩm (PLM – Product Lifecycle Management): Quản lý quá trình phát triển sản phẩm từ ý tưởng đến sản xuất và bán hàng, kiểm soát thay đổi thiết kế, công thức, bao bì. Hữu ích khi quản lý hàng trăm SKU cùng lúc.
    • Phân tích & Báo cáo thông minh (BI – Business Intelligence / SAP Analytics Cloud): Tích hợp dữ liệu từ nhiều bộ phận (sản xuất, bán hàng, tài chính, marketing), tạo báo cáo động, dashboard trực quan, hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định nhanh dựa trên dữ liệu thời gian thực.
    • Quản lý Môi trường, An toàn & Bền vững (EHS – Environment, Health & Safety / Sustainability Management): Theo dõi, báo cáo tác động môi trường và lượng phát thải, quản lý an toàn lao động, tuân thủ quy định pháp lý, hỗ trợ doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu ESG và xu hướng phát triển bền vững.

      • Nhận thông tin về Giải pháp SAP ERP

        3. Phần mềm quản lý PG và Outlet Staff App

        Ứng dụng quản lý PG – IX PG App:

        IX PG App là ứng dụng được IntegrateX phát triển dành riêng cho việc quản lý và giám sát lực lượng bán hàng (PG, nhân viên kinh doanh, outlet staff) tại điểm bán.

      • Phân công và quản lý toàn bộ quy trình bán hàng của PG (check-in/check-out, quản lý KPI & tiến độ thực hiện).
      • Tạo đơn hàng quà tặng, mini-game (Vòng quay may mắn, Blind box) để khách hàng tham gia và nhận quà khi mua sắm.
      • Theo dõi tồn kho và phân phối quà tặng theo thời gian thực, tránh thất thoát quà tặng gây lãng phí.
      • Tích hợp chức năng báo cáo với công cụ Báo cáo hàng đầu, đưa ra dữ liệu trực quan và có thể truy cập mọi lúc, mọi thiết bị.
        • Ứng dụng khuyến khích nhân viên - Outlet Staff App:
      • Tích điểm tự động cho nhân viên dựa trên KPI, doanh số bán hàng (ON/OFF trade).
      • Quy đổi điểm thưởng thành quà tặng (vật lý hoặc E-voucher).
      • Gửi quà tặng đến nhân viên qua app.
        • KPI IntegrateX
        Quản lý đa tính năng, dễ dàng điều chỉnh Action Plan
        Kiểm soát & Gợi ý sản phẩm theo Chương trình khuyến mãi
        Tích hợp gamification - Khách hàng chơi game để nhận quà

        4. Business Intelligence - Báo cáo trực quan bằng Dashboards

        Giải pháp Business Intelligence (BI) của IntegrateX giúp doanh nghiệp ngành Sản xuất tiêu dùng khai thác tối đa sức mạnh của dữ liệu lớn (big data) để ra quyết định nhanh và chính xác, Sử dụng hai công cụ trực quan hóa dữ liệu hiện đại là Power BI và Tableau. Với đặc thù ngành Sản xuất tiêu dùng – nơi dữ liệu phát sinh liên tục từ nhiều nguồn như eCommerce, CRM, tồn kho, chương trình khuyến mãi – BI đóng vai trò trung tâm trong việc tổng hợp, phân tích và trực quan hóa thông tin. Giúp lãnh đạo đưa ra quyết định dựa vào dữ liệu chính xác thay vì “cảm tính”.

      • Tổng hợp dữ liệu đa kênh: Kết nối mọi dữ liệu website bán hàng, sản thương mại điện tử, CRM, kho, sản xuất, thu mua, phân phối… trong một hệ thống duy nhất.
      • Trực quan hóa dữ liệu: Dashboard động và trực quan, báo cáo tương tác theo thời gian thực.
      • Phân tích hành vi khách hàng: Hiểu rõ xu hướng mua sắm, mức độ trung thành và hiệu quả khuyến mãi.
      • Tối ưu vận hành Dự báo tồn kho, xác định SKU bán chạy/chậm, quản lý chuỗi cung ứng chính xác.
        • Dashboard mẫu của Production

        5. Giải pháp Tự động đối soát ngân hàng với ERP cho doanh nghiệp Sản xuất tiêu dùng (Bank Reconciliation)

        Bank Reconciliation (đối chiếu ngân hàng) trong ERP là quá trình sử dụng hệ thống ERP để so sánh và điều chỉnh các giao dịch tiền tệ giữa sổ kế toán nội bộ của doanh nghiệp và sao kê ngân hàng, nhằm phát hiện sai sót, đảm bảo tính chính xác và hoàn thiện của dữ liệu tài chính. ERP giúp tự động hóa quy trình này, làm nổi bật sự khác biệt giữa các giao dịch đã được ghi nhận và các giao dịch thực tế trên sao kê, từ đó nâng cao hiệu quả, giảm sai sót và cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của tổ chức. 

      • Kết nối ngân hàng tự động: Lấy dữ liệu sao kê trực tiếp qua API, SWIFT hoặc file tự động qua SFTP/email.
      • Chuẩn hóa dữ liệu: Tự động chuyển đổi dữ liệu ngân hàng (CSV, XML, MT940, Excel) về định dạng chuẩn để nhập vào hệ thống ERP.
      • Ghép giao dịch thông minh: So khớp với chứng từ ERP/CRM/POS dựa trên số tiền, ngày giao dịch, nội dung chuyển khoản, hoặc quy tắc fuzzy matching nếu dữ liệu không hoàn toàn giống.
      • Xử lý ngoại lệ: Nếu có giao dịch không khớp, hệ thống tự động đưa vào danh sách ngoại lệ để nhân viên kiểm tra.
      • Tích hợp ERP/Accounting: Tạo bút toán thu tiền, giảm công nợ, ghi nhận phí ngân hàng hoàn toàn tự động.

        • Kết luận

        Triển khai và đưa vào vận hành dự án giải pháp ERP, chuyển đổi số thành công luôn đòi hỏi phải được hoạch định một cách kỹ lưỡng. Với kinh nghiệm triển khai cho nhiều doanh nghiệp Sản xuất tiêu dùng, IntegrateX cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp qua mọi giai đoạn, đề xuất và triển khai giải pháp chuyển đổi số phù hợp với quy mô, ngân sách và hiện trạng vận hành của doanh nghiệp. IntegrateX luôn sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp của bạn tăng trưởng bền vững và bứt phá cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

        Liên hệ để trao đổi về giải pháp

        Bạn đang muốn tìm hiểu chi tiết hơn về các giải pháp trên? IntegrateX luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của bạn!

        Liên hệ

        Liên hệ ngay hotline

        097 104 30 11

        Dịch vụ của chúng tôi