IntegrateX

Menu
097 104 30 11

Dịch vụ triển khai
SAP S/4HANA Public Cloud

Đăng kí demo
Tìm hiểu thêm

Về SAP S/4HANA Public Cloud

SAP S/4HANA Public Cloud, hay còn được gọi SAP S/4HANA Cloud Public Edition, là thế hệ ERP tiên tiến được cung cấp dưới dạng dịch vụ SaaS, được phát triển và cho ra mắt năm 2015 bởi công ty phần mềm nổi tiếng toàn cầu SAP. 

Với hơn 52 năm phát triển, SAP đã trở thành lựa chọn đáng tin cậy của các tập đoàn và doanh nghiệp trên toàn cầu, cung cấp 25+ giải pháp chuyên biệt cho từng ngành. Tại Việt Nam, SAP sở hữu 2 văn phòng tại Hà Nội và TP. HCM, và đã cùng hơn 39 đối tác chiến lược mang đến giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho hơn 770 doanh nghiệp. Có đến 80% trong số đó là doanh nghiệp SMEs, khẳng định cam kết lâu dài của SAP trong việc hỗ trợ doanh nghiệp tăng trưởng bền vững, hội nhập toàn cầu.

Giải pháp SAP S/4HANA Public Cloud được xây dựng trên nền tảng SAP HANA – cơ sở dữ liệu in-memory có tốc độ truy xuất dữ liệu cao, cho phép doanh nghiệp xử lý và phân tích dữ liệu tức thời. Sự xuất hiện của S/4HANA Public Cloud là bước ngoặt lớn, mở ra một kỷ nguyên ERP “không rào cản”, giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô – từ nhỏ đến lớn – dễ dàng tiếp cận và ứng dụng công nghệ quản trị tiên tiến trên nền tảng đám mây.

Điều gì làm nên sự đặc biệt của SAP S/4HANA Public Cloud?

SAP S/4HANA Public Cloud được xây dựng trên nền tảng SAP Business Technology Platform (BTP). Điều nay giúp doanh nghiệp kết nối liền mạch giữa ứng dụng – dữ liệu – và trí tuệ nhân tạo (AI).

  • SAP Applications bao phủ đầy đủ các mảng quản trị cốt lõi (Finance, Supply chain, HR, Expense, Customer Experience) và dễ dàng tích hợp với ứng dụng bên ngoài, mang lại một hệ sinh thái mở và linh hoạt.
  • SAP Business Data Cloud cung cấp một lớp dữ liệu thống nhất, tích hợp dữ liệu từ cả hệ thống SAP và non-SAP, đảm bảo thông tin luôn chính xác 100%, toàn vẹn và an toàn để ra quyết định nhanh chóng, đúng đắn.
  • Với SAP Business AI (Joule, SAP Foundation Model, SAP Knowledge Graph), người dùng có cho mình một trợ lý AI thông minh để hỗ trợ đẩy nhanh các quy trình từ đầu đến cuối. Các “AI Agent” chuyên biệt cho tài chính, chuỗi cung ứng, nhân sự, chi tiêu và trải nghiệm khách hàng giúp nâng cao hiệu suất vận hành lên đến 30%.

Với SAP S/4HANA Public Cloud, doanh nghiệp không chỉ tối ưu hóa vận hành, mà còn đón đầu kỷ nguyên quản trị thông minh, nơi dữ liệu chuẩn xác và trí tuệ nhân tạo trở thành nền tảng cho mọi quyết định chiến lược.

Các phân hệ chính của SAP S/4HANA Public Cloud

Giải pháp SAP tích hợp nhiều module, mang đến sự linh hoạt trong việc chuẩn hóa và tùy chỉnh theo từng lĩnh vực.

Core ERP

Phân hệ Core ERP tập trung vào việc tinh gọn và kết nối các quy trình từ đầu đến cuối, bao gồm: Procure to Pay (P2P – từ mua sắm đến thanh toán), Order to Cash (O2C – từ đặt hàng đến thu tiền), và Record to Report (R2R – từ ghi nhận đến lập báo cáo).

  • Quản lý tài chính: Giải pháp giúp tự động hóa các nghiệp vụ tài chính, hạn chế sai sót, hỗ trợ quản lý dòng tiền và phòng ngừa rủi ro thông qua việc theo dõi dữ liệu theo thời gian thực.
  • Quản lý tài sản: Doanh nghiệp có thể dự báo chi phí, đánh giá tình trạng và hiệu suất tài sản, từ đó tối ưu hóa kế hoạch bảo trì và hạn chế phát sinh chi phí ngoài dự kiến.
  • Quản lý bán hàng: Cung cấp công cụ quản lý toàn bộ vòng đời đơn hàng, từ báo giá, đặt hàng, thanh toán, xử lý khiếu nại đến hoàn tiền. Tất cả đều được tích hợp trên một nền tảng, giúp tối ưu doanh số và tăng trải nghiệm khách hàng.

Ngoài ra, Core ERP còn bao gồm nhiều mô-đun khác như Solution Business, R&D/Engineering, Solution Order Management nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu vận hành.

Phân hệ Product-centric tập trung vào chuỗi quy trình liên quan đến sản phẩm, từ ý tưởng cho đến tiêu thụ. Các bước chính gồm: Idea to Market, Procure to Pay, Plan to Fulfill, Order to Cash, Record to Report.

  • Sản xuất: Hệ thống cho phép giám sát tiến độ theo thời gian thực, phát hiện sự cố ngay khi phát sinh, đồng thời quản lý tồn kho và nguyên vật liệu hiệu quả. Nhờ đó, chuỗi sản xuất vận hành trơn tru, hạn chế gián đoạn.
  • Chuỗi cung ứng: Liên kết chặt chẽ các khâu từ lập kế hoạch, nhập hàng, vận chuyển đến báo cáo. Mục tiêu là tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo giao hàng đúng cam kết.

Mô-đun Service-centric cung cấp hơn 800 quy trình tiêu chuẩn, 600 API và 250 kịch bản quản trị, giúp doanh nghiệp nhanh chóng triển khai và quản lý dự án.

Các quy trình chính bao gồm:

  • Sell and Plan: xây dựng kế hoạch và chiến lược kinh doanh.
  • Setup and Staff: phân bổ nguồn lực, nhân sự và tài nguyên.
  • Delivery: ghi nhận và quản lý doanh thu.
  • Bill and Manage: lập hóa đơn, thu tiền và phân tích tiến độ.

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể quản lý toàn bộ vòng đời dự án trên một nền tảng duy nhất.

SAP BTP đóng vai trò là nền tảng công nghệ, cung cấp các công cụ hỗ trợ tích hợp và phát triển hệ thống. BTP kết hợp dữ liệu với các công nghệ hiện đại như AI tạo sinh, machine learning, điện toán đám mây, IoT, Big Data và phân tích nâng cao. Điều này giúp doanh nghiệp luôn tiếp cận được các xu hướng công nghệ mới nhất và áp dụng những “best practices” trong quản trị.

GIỚI THIỆU

Dịch vụ SAP S/4HANA Public Cloud của IntegrateX

For all SAP versions

Dịch Vụ Bảo Trì Hệ Thống SAP

IntegrateX cung cấp Dịch vụ Bảo Trì Hệ Thống SAP với mục tiêu đảm bảo hệ thống SAP của khách hàng hoạt động liên tục, hiệu quả và ổn định. Với quy trình Dịch Vụ Theo Cam Kết (SLA) rõ ràng, chúng tôi giải quyết các vấn đề về bảo trì, khắc phục lỗi và hỗ trợ, phù hợp với nhu cầu khách hàng.

Dịch vụ bảo trì hệ thống SAP bao gồm:

  1. Sửa lỗi hệ thống: Xác định và khắc phục các lỗi ứng dụng, sự cố chức năng và bất thường trong hệ thống.
  2. Hướng Dẫn Sử Dụng và Tài Liệu Wiki: Xây dựng kho kiến thức tập trung, giúp người dùng tự tra cứu tất cả tính năng và các lỗi thường gặp dễ dàng.
  3. Tối Ưu Hóa Hệ Thống Cơ Bản: Giám sát hiệu suất hệ thống để đảm bảo hoạt động tối ưu.
For All SAP Versions

Dịch vụ Phát triển Change Request (CR)

Dịch Vụ Phát Triển Change Request (CR) sẽ giúp Khách hàng dễ dàng tuỳ chỉnh hệ thống hoặc Phát triển chức năng Tích hợp với bên thứ 3. Hơn nữa, Change Request sẽ giúp đáp ứng các yêu cầu đặc thù của khách hàng và sự phát triển của công nghệ mới trong quá trình vận hành SAP. 

Dịch vụ phát triển Change Request bao gồm:

  1. Tiếp Nhận Yêu Cầu CR và Phân Tích: Phân tích yêu cầu, cung cấp tài liệu mô tả chi tiết các thay đổi và kế hoạch thực hiện.
  2. Phát Triển và Kiểm Thử: Phát triển tính năng, thực hiện kiểm thử chức năng (Unit Testing) và kiểm thử tích hợp (Integration Testing) để đảm bảo tính chính xác và ổn định.
  3. Triển Khai và Hỗ Trợ Sau Triển Khai: Thực hiện triển khai thay đổi vào môi trường vận hành, xử lý các vấn đề phát sinh sau triển khai 
Tư vấn giải pháp
QUY TRÌNH

Best Practices & Demo cho các quy trình

Xem Demo cho quy trình
Xem Demo cho quy trình
Xem Demo cho quy trình

Lợi ích khi triển khai SAP S/4HANA Public Cloud

  • Phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp

    Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn. Linh hoạt khả năng mở rộng, triển khai chỉ trong vòng 4-6 tháng giúp doanh nghiệp nhanh chóng ứng dụng và khai thác được lợi ích từ giải pháp.

  • Tích hợp những công nghệ mới, hữu ích

    AI và Machine Learning giúp tự động hóa quy trình và hỗ trợ phân tích dự đoán. Công nghệ IoT cho phép kết nối dữ liệu từ các thiết bị. Khả năng xử lý dữ liệu in-memory mang lại phân tích tức thì, giúp nhà quản trị đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

  • Mô hình bảo mật đa tầng của SAP

    5 lớp bảo mật chính: Data Security (bảo mật dữ liệu), Application Security (bảo mật ứng dụng), Network Security (bảo mật mạng lưới kết nối), Operational Security (bảo mật quy trình vận hành), Audit and Compliance Security (đánh giá và tuân thủ quy trình bảo mật).

  • Gia tăng lợi thế cạnh tranh

    SAP S/4HANA Public Cloud giúp nâng cao năng suất làm việc của mọi phòng ban, hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định nhanh và chính xác hơn nhờ dữ liệu real-time. Hệ thống đồng thời cải thiện hiệu quả vận hành, giảm chi phí và tối ưu hóa nguồn lực.

  • SAP Best Practices – Bộ quy trình chuẩn quốc tế

    SAP S/4HANA Public Cloud được trang bị bộ giải pháp SAP Best Practices, đúc kết từ kinh nghiệm triển khai của hàng nghìn doanh nghiệp toàn cầu. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể triển khai nhanh chóng và áp dụng ngay những quy trình chuẩn đã được kiểm chứng.

SỨC MẠNH AI

Joule - Trợ lý AI của SAP S/4HANA Public Cloud

Giới thiệu

Trợ lý AI Joule của SAP mang đến trải nghiệm người dùng hoàn toàn mới trong SAP S/4HANA Cloud Public Edition bằng cách ứng dụng AI tạo sinh (generative AI), giúp người dùng thực hiện các tác vụ hàng ngày hiệu quả hơn. Để trao đổi với Joule, người dùng chỉ cần sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, chẳng hạn như đưa câu lệnh “Cho tôi xem đơn đặt hàng số 4500000912”.

Khả năng

  • Tìm kiếm và nhanh chóng điều hướng đến các ứng dụng cần thiết cho tác vụ tiếp theo.
  • Nhận thông tin nhanh về dữ liệu kinh doanh, chẳng hạn như đơn đặt hàng mua (purchase orders) và giao hàng đi (outbound deliveries).
  • Nhận hỗ trợ từ nội dung hướng dẫn người dùng, được hệ thống tóm tắt gọn gàng thành câu trả lời ngắn, súc tích.
NỀN TẢNG ERP SỐ 1

Công cụ ra quyết định chính xác của C-level và Top Manager

SAP S/4HANA Cloud Public Edition giúp đội ngũ lãnh đạo cấp cao (C-level) đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác nhờ dữ liệu minh bạch, quy trình tích hợp và khả năng phân tích thông minh.

  • CFO (Chief Financial Officer) có thể quản lý tài chính toàn diện với các quy trình từ Record to Report, Lead to Cash, Source to Pay, giúp tối ưu hiệu suất tài chính và đảm bảo tính minh bạch.

  • CRO (Chief Revenue Officer) dễ dàng kiểm soát quy trình bán hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu với chuỗi giá trị khép kín từ khách hàng đến dòng tiền.

  • CPO (Chief Procurement Officer) chủ động trong quản lý chuỗi cung ứng và mua sắm, tối ưu chi phí và tăng tính linh hoạt.

  • COO (Chief Operating Officer) có cái nhìn xuyên suốt từ ý tưởng đến sản phẩm, từ kế hoạch đến thực thi, đảm bảo vận hành trơn tru và đổi mới liên tục.

Với nền tảng Cloud ERP trên Business Technology Platform, SAP trao cho lãnh đạo doanh nghiệp công cụ mạnh mẽ để định hình chiến lược, nâng cao hiệu quả vận hành và phát triển bền vững.

FAQ

Những câu hỏi thường gặp

Public Cloud chạy hoàn toàn trên hạ tầng đám mây của SAP, luôn được cập nhật tính năng mới và triển khai nhanh chóng. On-premise yêu cầu đầu tư máy chủ, quản trị hệ thống và nâng cấp thủ công.

Phù hợp với doanh nghiệp đang tăng trưởng nhanh, muốn số hóa quy trình chuẩn, tiết kiệm chi phí hạ tầng và triển khai nhanh chóng trong thời gian ngắn.

Thời gian trung bình từ 4–6 tháng, nhanh hơn nhiều so với giải pháp ERP truyền thống. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào phạm vi và độ phức tạp của dự án.

Rất an toàn. Hệ thống chạy trên nền tảng cloud toàn cầu của SAP với các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, mã hóa dữ liệu và phân quyền truy cập chặt chẽ.

Sau khi triển khai SAP S/4HANA Public Cloud, IntegrateX tiếp tục đồng hành cùng khách hàng qua các giai đoạn: (1) đào tạo theo phương pháp Train the Trainer để Key User có thể huấn luyện End User; (2) Hypercare Support ngay sau Go-live với chuyên gia hỗ trợ trực tiếp tại chỗ; (3) Warranty đảm bảo hệ thống vận hành ổn định như cam kết; và (4) dịch vụ Maintenance & Ongoing Support với đội ngũ Functional và Technical sẵn sàng hỗ trợ vận hành, bảo trì và nâng cấp, đặc biệt cho doanh nghiệp chưa có IT in-house.

TÌM HIỂU VỀ SAP S/4HANA

Đọc thêm các bài viết về SAP S/4HANA Public Cloud

Xem tất cả bài viết về SAP S/4HANA

Chuyển đổi số SAP S/4HANA Public Cloud cùng IntegrateX!

Tư vấn giải pháp